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診療管理センター設置支援

予約・治療管理の適正化を図るため診療管理センター（コールセンター＋診療コーディネイト　センター）の設置運営支援を行います。

地域の医療資源を有効に活用するための基幹センターとしての役割と個別治療のバラツキを補正（疾病ごとに経過観察項目の明確化）さらにコールバックによる、受診者への継続治療管理の徹底と治療参加への意識付け、信頼関係の強化等センターの役割は無限の可能性を秘めたものと考えられます。

コンサルティングスケジュール（ご契約期間：10～12ヶ月）

●ステップ１ 理事長・院長ヒアリング

予約管理機能・診療コーディネイト機能について

その有効性と活用方法について方針決定と方針の共有

●ステップ２ 資料調査・現状分析

受診患者状況の調査

疾病分布・専門診療内容等の分析

退院後のフォロー状況等調査分析

●ステップ３ 管理センターの役割設定と
　　　　　　　　改善プロジェクトチーム結成

管理センターの役割の明確化と担当部門の立ち上げ

管理項目・目標設定・運用方法の明確化

業務の整理と問題項目の洗い出しと対策検討

連携支援室との役割の共有と業務整理

医局への運用説明

●ステップ４ 患者様への広報実施

管理センター運用開始日の決定

受診者への広報実施

●ステップ５ 運用開始

受診履歴管理及び適正治療管理へのフィードバック

コールバック機能の明確化と医局との連携調整

重点適正治療管理対象疾患の検証（生活習慣病等）

●ステップ６ 業務内容の検証

運用における問題点等定期的検証を実施

問題解決と運用方法の更新

ご契約期間

10～12ヶ月
※コンサルティング導入効果は、地域を巻き込んだものとなります。

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